Általános Szerződési Feltételek

Az eladó

Lumoranatur Kft., Berényi út 72., 8000 Székesfehérvár, Magyarország, Cégjegyzékszám: 4577185326. E-mail: [email protected], telefonszám: +36 248 673 262.

A termékek

A jelen feltételek hatálya alá tartozó áruk köre a mindennapi személyes higiéniát segítő fülápolási eszközökre, fültisztító kiegészítőkre, valamint akusztikai kényelmet biztosító, nem orvostechnikai fogyasztói hangosító berendezésekre terjed ki. A terméklapok bemutatják a doboz tartalmát, a darabszámot és a kiszerelést. A képek illusztrációk, a külső borítás kis mértékben eltérhet.

Rendelés és szerződéskötés

A vásárlás a fizetési lépések lezárásával fejeződik be. Erről értesítő levelet küldünk. A megállapodás a feladás napján lép hatályba. Készlethiány vagy hibás adatok esetén a rendelést elutasíthatjuk, a beérkezett pénzt ilyenkor visszafizetjük.

Árak és fizetés

Az árak pénzneme HUF, és magukban foglalják az áfát, ahol szükséges. A postázási díj a kasszánál látható. Fizetési lehetőségek: Utánvét, Banki átutalás. Nyilvánvaló elírás esetén a díjat csomagolás előtt javítjuk, ekkor jóváhagyhatja vagy visszamondhatja a rendelést.

Szállítás

A kézbesítési formák, idők és díjak a Szállítás és fizetés felületen láthatók. Az áru sérülésének kockázata az átadás pillanatában hárul a vevőre.

Termékképek és színek

A fotók a tényleges eszközökről készülnek. A monitor beállításai és a külső fények módosíthatják az árnyalatokat. Kisebb színeltérés nem tekinthető hibának, így nem ad jogot ingyenes visszavételre vagy kártalanításra. A méret, az anyag és a doboz tartalma a termékoldalakon olvasható.

Kárveszély átszállása

A csomag állapotáért a kézbesítés pillanatáig felelünk. Az átvétel után a sérülés kockázata a vásárlóra száll. Külső sérülés esetén vegyen fel jegyzőkönyvet a futárral, és jelezze nekünk 48 órán belül.

Visszaküldés és jótállás

A termékeket a csomag átvételétől számított 30 napon belül visszaküldheti a Visszaküldés menüpont szerint. A termékekre a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok szerinti kellékszavatosság és kötelező jótállás érvényes, amely a rendeltetésszerű használat mellett felmerülő gyártási és anyaghibákra vonatkozik.

• Egyedi megrendelésre készült vagy kifejezetten a vásárló kérésére testreszabott fülillesztékek.
• Gyorsan romló vagy minőségüket rövid ideig megőrző higiéniai készítmények.
• Zárt csomagolású higiéniai és testápolási termékek, amelyek felbontás után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza (például felbontott fültisztító hegyek, cseppentők vagy fülbe helyezhető eszközök).
• Olyan termékek, amelyek a kézbesítés után jellegüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más termékekkel.
• A fogyasztó által felbontott csomagolású zárt digitális adattárolók, használati útmutató szoftverek vagy hanganyagok.

Felelősségvállalás

A Lumoranatur Kft. kártérítési felelőssége a közvetlen károkra korlátozódik, és maximális összege nem haladhatja meg az érintett megrendelés ténylegesen kifizetett vételárát vagy legfeljebb 35000 Ft összeget. A leírtak egyetlen pontja sem érinti azokat a jogokat, amelyeket a törvény kötelezően előír.

Korhatár és használat

A rendeléshez a(z) 18 életév betöltése szükséges. Az eszközöket a mellékelt tájékoztató szerint használja. Fülápolási termékeink nem pótolják a szakorvosi ellátást.

Irányadó jog és jogviták

A jelen szerződésre és az abból eredő jogvitákra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre. Békés megegyezés hiányában az eladó székhelye szerinti bíróság dönt. A vásárló lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi jogok érvényben maradnak.

Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?

Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 248 673 262 számot H, P 10:00-19:00, Szo 09:45-14:45 között. Egy munkanapon belül megkeressük.

Kereskedő

Lumoranatur Kft.

Székhely

Berényi út 72., 8000 Székesfehérvár, Magyarország

E-mail

[email protected]

Telefonszám

+36 248 673 262

Ügyfélszolgálati idő

H, P 10:00-19:00, Szo 09:45-14:45

Cégjegyzékszám

Cégjegyzékszám: 4577185326