A Lumoranatur elkötelezett a prémium fülhigiéniai eszközök és hangtámogató készülékek biztonságos, gyors belföldi kézbesítése mellett. Minden megrendelést közvetlenül magyarországi raktárunkból indítunk útnak, garantálva a termékek épségét és a diszkrét csomagolást.
| Szolgáltatás | Szállítási idő | Díj |
|---|---|---|
| GLS Hungary | 1-2 munkanap | 1490 Ft |
| Magyar Posta (MPL Csomagautomata és PostaPont) | 2-4 munkanap | 990 Ft |
A szállítási idő a feladástól számított munkanapokra vonatkozik. Távolabbi körzetekben 1-2 nappal hosszabb lehet a kézbesítés.
A 16:00 előtt beérkező rendeléseket még aznap átadjuk a futárnak. A határidő utáni vagy pihenőnapi rendeléseket a következő munkanapon indítjuk. A visszaigazolást a rendelésszámmal azonnal megküldjük.
Minden terméket antisztatikus, párnázott védőcsomagolásban és zárócímkével ellátott, merevfalú dobozban helyezünk el a finommechanikai alkatrészek és higiéniai kiegészítők teljes körű védelme érdekében.
A küldemény feladását követően a vásárló automatikus e-mail és SMS értesítést kap a csomagszámról, amellyel a futárszolgálat online felületén valós időben nyomon követhető a kézbesítés útja.
Ha a csomagkövetés 5 munkanapon át mozdulatlan, írjon a(z) [email protected] címre a rendelésszámmal. Egyeztetünk a futárral, majd a bejelentéstől számított 10 munkanapon belül újraküldjük a terméket, vagy visszafizetjük az összeget.
Amennyiben a küldemény kézbesítéskor sérültnek látszik, kérjük, haladéktalanul vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, készítsen fényképet a sérülésről, és küldje el ügyfélszolgálatunkra a [email protected] címre a gyors csere intézéséhez.
Elfogadott fizetési módok: Utánvét, Banki átutalás. Soha nem kérünk kártyaadatokat vagy netbanki jelszót e-mailben vagy telefonon.
Csomagot meghatározott külföldi címekre is indítunk. A pontos díjakat és az átfutási időt a pénztár mutatja meg. A felmerülő importvám a címzettet terheli.
Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 248 673 262 számot H, P 10:00-19:00, Szo 09:45-14:45 között. Egy munkanapon belül megkeressük.
Lumoranatur