Lumoranatur
Kapcsolat

Gyakran Ismételt Kérdések

Tudnivalók a kézbesítésről, a 30 napos visszaküldésről és a jótállásról.

További kérdése van?

Megkeresésére egy munkanapon belül válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Milyen anyagokból készülnek a fültisztító eszközök?
A tisztítóvégek orvosi minőségű szilikonból készülnek, a nyél pedig 304-es rozsdamentes acél. Ezek az anyagok nem porózusak, így meleg vízzel könnyen fertőtleníthetők.
Mikor adják fel a leadott rendeléseket?
A munkanapokon 16:00 óráig beérkezett rendeléseket aznap összekészítjük és átadjuk a futárszolgálatnak Székesfehérváron. A küldemény pontos haladása online nyomon követhető.
Hogyan működik a 30 napos visszaküldés?
Higiéniai okokból a bontatlan, eredeti csomagolásban lévő termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszavesszük. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldési cím egyeztetéséhez.
Milyen fizetési módok érhetők el a rendelés során?
A vásárlás ellenértékét kiegyenlítheti készpénzes vagy utánvétes fizetéssel a futárnál, illetve előzetes banki átutalással. Más fizetési módot áruházunk nem alkalmaz.